Vraagstelling
Het ziekenhuis is een extreem complexe organisatie. Alles heeft invloed op elkaar. We weten gevoelsmatig dat zorgprocessen beter ingericht kunnen worden, maar missen het overzicht. Hoe kunnen we het ziekenhuis simuleren, zodat we inzicht krijgen in het grotere geheel en onnodige zorg en zorgpaden die niet kloppen recht kunnen trekken?
Aanpak Spaarne Labs
Hoe kunnen we leren van een andere industrieën? Zoals van de game industrie, waar ze gewend zijn processen op heel andere wijze in kaart te brengen en te simuleren wat er kan gebeuren en of dat wenselijk is. En dit vooraf ipv achteraf.
Gamedesign is systeem denken, met als doel een dynamisch systeem te ontwerpen waarin spelers controle en behandelingsvrijheid ervaren en kunnen leren. Binnen de vastgelegde spelregels is juist het zoeken naar ruimte en je blikveld en vaardigheden verruimen het meest belonend.
Zou je het ziekenhuis in beeld kunnen brengen alsof het een resource management game? Dit zoeken we uit! We gaan aan de slag om de eerste twee zorgpaden in kaart te brengen middels een simulatietool uit de gamewereld.
Geleerde lessen
Volgt!